Памятка пациентам

Дорогой пациент!

Правила записи на первичный прием или консультацию:

Записаться на прием или консультацию можно по единому телефону: +7 (383) 349-91-41, либо обратившись непосредственно в клинику (→ адреса клиник).

На первичный прием необходимо прийти за 15 минут для оформления документации.

При себе необходимо иметь:

• паспорт;
• полис ДМС (в случае лечения по полису ДМС);
• при наличии из других стоматологических клиник: рентгенографических снимков, ОПГ, записи КТ.

Правила внутреннего распорядка для пациентов сети клиник ДЕНТА

Федеральный закон Российской Федерации об охране здоровья граждан в РФ от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ

Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие в сфере охраны здоровья граждан в Российской Федерации (далее - в сфере охраны здоровья), и определяет:

1. 1) правовые, организационные и экономические основы охраны здоровья граждан;
2. 2) права и обязанности человека и гражданина, отдельных групп населения в сфере охраны здоровья, гарантии реализации этих прав;
3. 3) полномочия и ответственность органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления в сфере охраны здоровья;
4. 4) права и обязанности медицинских организаций, иных организаций, индивидуальных предпринимателей при осуществлении деятельности в сфере охраны здоровья;
5. 5) права и обязанности медицинских работников и фармацевтических работников.

→ Подробнее

Закон о защите прав потребителей РФ

Статья 29. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги) …

→ Подробнее

Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006)

Согласно нормативно-правовым актам, при обращении в клинику пациенту для получения стоматологических услуг необходимо заключить договор на оказание платных стоматологических услуг, а так же подписать информированные добровольные согласия на медицинское вмешательство.

Договоры с клиникой вы можете посмотреть здесь:

• ООО «ДЕНТА»
• ООО Компания «Дента»

Шаблоны информированного добровольного согласия:

• лечение кариеса;
• отбеливание зубов;
• эндодонтическое лечение;
• лечение кариеса молочных зубов;
• пародонтологическое лечение;
• профессиональная гигиена;
• ортодонтия несъемная;
• ортодонтия съемная;
• рентгенологическое обследование;
• имплантация;
• ортопедическое лечение;
• съемное протезирование;
• несъемное протезирование;
• установка виниров и др.;
• хирургическое лечение;
• общая анестезия;
• общая анестезия детям;
• местное обезболивание.
  
  

Контактные данные органов исполнительной власти в сфере здравоохранения и защиты прав потребителя

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области

Адрес: ул. Челюскинцев, 7а

Телефон: 8-800-350-50-60 – горячая линия

+7 (383) 220-26-78, 220-42-85

Режим работы: Пн - Чт: 9:00 - 18:00 Пт: 9:00 - 16:45  Перерыв: 12:00 - 12:45

Отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации Калининского района

Адрес: ул. Богдана Хмельницкого, 2 – 13, 16 офис, 5 этаж

Телефон: +7 (383) 276-00-35; 276-00-36;  276-00-50

ПРИЕМ ГРАЖДАН

Пн 9:00 – 12:00

Вт, чт 9:00 – 17:00 (перерыв с 12:00 до 14:00)

Ср 14:00 – 17:00

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохоанения по Новосибирской области

Адрес: ул. Красный проспект, 11 – 1 этаж

Факс: +7 (383) 223-23-15

Режим работы: Пн-Чт: 9.00-18.00 Пт: 9.00-17.00 Перерыв: 13.00-13.48

Министерство здравоохранения Новосибирской области

Адрес: Красный проспект, 18 – 6 этаж

Тел. +7 (383) 222-15-61 – приемная

Факс: +7 (383) 222-76-85

Режим работы: Пн - Чт: 9:00-18:00 Пт: 9:00-17:00 Перерыв: 13:00:14.00

ПРИЕМ ГРАЖДАН

Пт 14:00 – 16:00